Conversion ist kein Trick
Conversion heißt: ein Mensch tut das, wofür die Seite da ist. Anrufen, schreiben, buchen, kaufen. Dafür braucht es kein dunkles Pattern. Es braucht ein Angebot, das in einem Satz steht, Vertrauen, das ohne Floskeln auskommt, und einen Weg, der auf dem Telefon genauso kurz ist wie am Schreibtisch.
Die erste Bildschirmhöhe entscheidet
Oben gehören Nutzen, Zielgruppe und Handlung hin. Nicht das Teamfoto von 2014, nicht eine Slider-Show, nicht „Willkommen auf unserer Homepage“.
Darunter Leistungen, die jemand sucht, Belege aus der Region, und Antworten auf Einwände: Ablauf, Radius, Erstgespräch. Referenzen, die du öffnen kannst, schlagen Behauptungen.
Formulare, die ankommen
Ein Formular mit acht Pflichtfeldern vor dem ersten Gespräch ist eine Hürde. Name und Telefon reichen oft für den Rückruf. Pflicht ist, dass die Nachricht ankommt, dass Fehler klar sind, und dass niemand nach dem Senden ins Leere fällt.
Wir bauen Formulare so, dass sie auf Mobilgeräten ausfüllbar sind, dass leere Felder erklärt werden, und dass du merkst, wenn etwas schiefgeht.
Wachstum, das man zählen kann
Nach dem Launch zählen Anfragen, nicht nur Aufrufe. Wenn etwas nicht läuft, ändern wir Überschrift, Reihenfolge oder den Kontaktweg. 9to6 in Frankfurt arbeitet darauf hin, dass die Website ein Vertriebsmitarbeiter ist, der nie Feierabend hat.